Description

La Flamme Belge est un site e-commerce Belge qui propose la vente de bougies parfumées, de diffuseurs de parfum et de fondants parfumés. Fabriqué à la main, conçu avec de la cire 100% végétale et logé dans des contenants produits par des entreprises respectueuses de l’environnement.

Des bougies végétales

Sur le site internet de l’e-commerce La Flamme Belge, on peut trouver des produits responsables de l’environnement comme :

• bougies parfumées
• diffuseurs de parfum
• fondants parfumés

Leurs bougies 100% végétales sont produites à la main pas les deux créatrices et logée dans des contenants européens, produits par des entreprises respectueuses des mêmes valeurs que La Flamme Belge. Et une fois la bougie terminée, il vous reste un joli récipient qu’ils vous proposent de réutiliser ! Les bougies sont disponibles dans trois tailles, 18 parfums différents vous sont proposés et la collection se complète petit à petit.

L’expérience utilisateur du site La Flamme Belge

L’esthétique du site internet La Flamme Belge est assez simple et épuré, le menu propose des divisions pour faciliter les recherches, on y trouve toutes les informations légale comme les conditions générales de ventes, un formulaire de contact, les coordonnées de l’entreprise ainsi que les informations nécessaires sur la production des produits, les conseils d’utilisation en trois langues et les valeurs de la société. La vitesse de chargement est correcte et la navigation sur le site est simple. Par contre, il manque un vrai logo, l’actuel est tout simplement le nom de l’entreprise et un drapeau Belge.

En se qui concerne les commandes, il faut créer obligatoirement un compte ce qui pourrait repousser un potentiel client de passer commande. Les détails de la commande sont clair et bien détaillé, malheureusement l’envoi n’est disponible uniquement pour la Belgique, se fait via les services de Bpost, coûte 5€ ou gratuit à partir de 50€ et dure maximum 72h ouvrables après réception du paiement. Au niveau des moyens de paiement c’est assez pauvre car on peut payer uniquement par Bancontact ou PayPal mais le site s’engage à des paiements sécurisés.

Conclusion

Le site est simple et pourrait être légèrement amélioré niveau esthétique et quantité de texte, il faudrait rajouter plus de détails. La commande est facile mais oblige à faire un compte ce qui pourrait repousser certain clients potentiels. Les produits sont abordables, durables et produits localement c’est donc un grand point positif. Si vous êtes amateur de bougies parfumées ou de diffuseurs de parfums, c’est un e-commerce que vous devrez visiter.